Question fréquemment posée
Mon iPad est figé…
Dernière mise à jour il y a 11 ans
Il arrive que l’iPad "plante", comme on dit chez nous. Si jamais votre iPad «gèle» ou ne répond plus, il existe une solution pour redémarrer sans perdre vos données.
- Appuyez en même temps sur le bouton Home (rond central) et le bouton Sleep (en haut à droite de l’iPad) jusqu’à ce que l’écran devienne tout blanc.
- L’iPad va automatiquement redémarrer et un le logo Apple blanc devrait apparaitre. Laissez 30 secondes à l’iPad le temps de bien redémarrer.
- Restez appuyé durant 6 secondes sur le bouton Home (rond central) de l’iPad jusqu’à ce que l’écran d’accueil apparaisse.